吉成支店の窓口は、特定の曜日や時間帯に手続き待ちの列が伸びやすい。最も混雑が集中するのは、毎月25日や五十日（ごとおび）、そして給与支給日や公的年金の支給日直後だ。さらに週明けの月曜午前中や、昼休み時間帯（11時30分〜13時30分）も混雑のピークを迎える。
待ち時間を大幅に削減したいなら、火曜日から木曜日の午前10時〜11時、あるいは午後2時前後の時間帯を狙うのがベストだ。また、振込や記帳、住所変更といった手続きであれば、わざわざ窓口の列に並ぶ必要はない。事前予約システムや記載台周辺の案内スタッフを活用するだけでも、滞在時間を三分の一近くまで短縮できる。
