東口店がこれほどまでに記憶に残る店舗となった背景には、利用者のニーズを的確に捉えたフロア構成と質の高いサービスがありました。当時のタイトーステーション新宿東口店の口コミやネットの反応を紐解くと、多方面から高い支持を得ていたことが分かります。
特に1階のプライズフロアにおけるクレーンゲームの設定や評判は上々で、話題のアニメフィギュアや大型ぬいぐるみがいち早く導入されるスポットとして重宝されていました。「新宿東口のタイトーはアームのパワーや店員のサポートが親切だった」と振り返る常連客の声も少なくありません。
また、上層階に設置されていた音ゲー(音楽ゲーム)の設置機種の充実度も際立っていました。「beatmania IIDX」「SOUND VOLTEX」「CHUNITHM」「maimai」といった主要タイトルが良好なメンテナンス状態で稼働しており、仕事帰りや学校帰りのプレイヤーで常に賑わいを見せていました。さらにプリクラコーナーは待ち合わせ前の学生やカップルで溢れ、深夜帯まで営業していた利便性の高さも相まって、東口のナイトライフに欠かせないランドマークとなっていたのです。