Q1:名古屋市交通局の駅でクレジットカードを使ってマナカにチャージする方法はありますか?
A1:一般の自動券売機で都度チャージすることは一切不可能です。地下鉄駅構内でクレジットカードチャージを行う手段は、オリコ提携の「ウィローカード(wellow card)」を発行し、自動改札機通過時に作動するオートチャージ設定を組む方法に限られます。
Q2:マナカ定期券をクレジットカードで購入する際、どのカードでも使えますか?
A2:はい、定期券の購入に関しては一般券売機(マナカ対応青色券売機)や駅窓口にて、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなどの主要な国際ブランドが付いたクレジットカードが幅広く利用可能です。この際、通常のショッピング枠としてのポイントが付与されます。
Q3:オートチャージは改札機を出場するときにも作動しますか?
A3:原則として入場時のみ作動します。下車時の運賃精算で残高が不足した場合にはオートチャージが作動せず改札機が閉まるため、精算機等で現金による残高補正が必要になる点には注意が必要です。残高判定のしきい値(判定金額)は余裕を持った設定にしておくことが推奨されます。