Q1：高速道路で事故が起きたとき、最初にどこに連絡すればいいですか？
A1：負傷者がいる場合は迷わず119番、そのうえで道路緊急ダイヤル（#9910）または最寄りの高速道路会社へ通報します。車両が動かせる場合は、安全な場所へ移動させてから通報してください。
Q2：事故による通行止めは通常どのくらいで解除されますか？
A2：軽微な物損事故で30分〜1時間、人身事故や車両火災を伴う場合は2時間〜半日以上かかることもあります。今回の東名の追突事故も夕方まで規制が続く可能性が高いとみられています。
Q3：渋滞中に事故が起きたら、後続車にどう知らせればいいですか？
A3：停車中はブレーキランプが消えないようフットブレーキを踏み続け、後方車両が近づいてきたらハザードランプを点滅させて減速を促してください。同乗者がいる場合は、後部座席から手を振って合図するのも有効です。
