日本国内において、マイナポータルや各種オンライン行政サービスの利用者が爆発的に増加しています。ここでトラブルの元になっているのが、Android端末で確認したアドレスと、サービス側に登録したアドレスの不一致です。
特にキャリア決済や格安SIMへの乗り換え（MNP）を行った際、古いキャリアメール（@docomo.ne.jpなど）がAndroidの設定に残ったままになっているケースが見受けられます。現在も受信可能なアクティブなアドレスであるかどうか、確認時に必ず送信テストを行っておくことを強く推奨します。
