Q1:ちいかわらんどの整理券は当日店舗に行けば必ずもらえますか?
A1:新商品の発売日や大型連休などは、事前に「LivePocket」等のオンライン抽選で整理券が完売している場合があります。一般開放や当日整理券の有無は日によって異なるため、訪問前日に公式X(旧Twitter)「ちいかわらんど大阪梅田店」の告知を必ず確認してください。
Q2:店舗の営業時間は何時から何時までですか?定休日はありますか?
A2:営業時間は10:00〜21:00です。定休日は阪急三番街の休館日に準じますが、基本的には年中無休(元日や年数回の設備点検日を除く)で営業しています。
Q3:店内での免税手続きやキャッシュレス決済には対応していますか?
A3:各種クレジットカード、交通系ICカード、主要QRコード決済(PayPay、楽天ペイ等)に対応しています。また、阪急三番街の免税カウンターにてインバウンド向けの免税手続きも可能です。