Q1：一般館とコーナンPRO相模原小山店で営業時間はどのように違いますか？
A1：職人の早朝作業を支援するため、コーナンPRO（資材館）は平日および土曜日の朝（通常6:30または7:00から）先行してオープンしています。一般向けのホームセンターフロアは通常9:00または9:30前後の開店となるため、資材を早朝に確保したい場合はPRO館側の入り口を利用してください。
Q2：最新チラシやセール情報はどこで確認できますか？
A2：コーナン公式ホームページの店舗検索ページ、またはスマートフォン向けの「コーナン公式アプリ」からいつでも最新チラシを閲覧できます。アプリを登録しておくと、相模原小山店限定のクーポンや楽天ポイント・コーナンPayとの連携機能も利用可能です。
Q3：灯油の購入方法と販売場所はどこにありますか？
A3：屋外敷地内に専用の灯油販売コーナーが常設されています。専用レーンへ車を乗り入れ、スタッフの誘導に従ってポリタンクへ給油する形式です。ポリタンク自体の販売も店内で行われており、冬場の給油ピークとなる週末午後を外して利用すると待ち時間が少なくなります。
Q4：ペット連れでの入店やペットプラザの利用ルールはありますか？
A4：ペット同伴での入店は可能です。ただし、食品や一般雑貨を扱うエリアへの配慮から、専用のペット同伴カートへ乗せるか、キャリーバッグに入れた状態での移動が義務付けられています。ペットプラザ内のトリミングやホテルは事前予約優先のため、週末利用時は早めの問い合わせが推奨されます。
Q5：年末年始の営業日や営業時間はどうなっていますか？
A5：例年、大晦日は夕方までの短縮営業となり、元日は全館休業となるスケジュールが一般的です。年始の営業開始は1月2日または3日から初売り特別営業時間で再開されるケースが多いため、12月中旬以降に店頭掲示板や公式チラシで告知される確定スケジュールを必ずご確認ください。
