経営者のリスク管理において、従来の「コンプライアンス違反」や「粉飾決算」といった法的な過失に加え、「予期せぬ私生活上のトラブル」への対処が不可欠であることが周知された。ソーシャルメディアが急速に情報を拡散する現代社会において、プライベートの騒動は一瞬にして世界的なニュースとなり、企業ブランドを毀損する可能性を秘めている。
PRおよび危機管理広報（クライシスコミュニケーション）の観点からも、初期対応の重要性が改めて叫ばれている。事実関係の迅速な把握、適時適切な情報開示、そしてステークホルダーに対する誠実な説明姿勢。これらが後手に回った場合、損なわれた社会的信用を回復するには多大な時間とコストを要することが、この一例によって改めて証明された。
