Q1：紹介状を持っていなくても当日受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、診療費とは別に選定療養費として7,700円（税込）の自己負担が発生します。また、予約の紹介患者が優先されるため、待ち時間が3時間以上におよぶ場合があります。緊急時を除き、まずは近隣のクリニックを受診して紹介状を作成してもらうことを強く推奨します。
Q2：夜間や休日に子どもが急病になった場合、診てもらえますか？
A2：受診は可能ですが、必ず来院前に病院代表電話へ連絡してください。当直医の専門分野や院内の受け入れ状況によって対応が異なる場合があり、事前連絡なしで直接来院するとトリアージの結果、長時間の待機となるか他院を案内されるリスクがあります。
Q3：初診の予約は電話で個人から取ることができますか？
A3：原則として、患者個人からの電話による初診予約は受け付けていません。かかりつけ医（地域の医院・クリニック）の医療機関から、同院の「地域医療連携室」を通じて初診予約を取得してもらうルートが基本となります。これにより初診当日の待ち時間も大幅に短縮されます。
