テレビ出演時に声の調子が揺れると、ネット上では「生歌が不安定」「かえって口パクのほうが安心できる」といった極端な意見や、逆に西野カナの口パク疑惑の真相を取り沙汰する声が浮上します。しかし、実際のステージを観る限り、彼女が生歌にこだわり続けていることは明白です。
現代のポップスシーンでは、激しいダンスを伴うパフォーマンスや複雑なコーラスワークを再現するため、バックトラックにガイドボーカル（被せ音）を薄く混ぜる手法が一般的です。テレビのミックス状況によっては生歌と被せ音の音量バランスが崩れ、不自然に聴こえてしまうケースがあります。
一方、実際の単独公演における西野カナのライブ歌唱力を体感した観客からは、全く異なる証言が寄せられています。アリーナ規模の会場であっても、ブレないロングトーンと豊かな感情表現で観客を圧倒しており、西野カナの生歌の評判は現場において極めて高く評価されています。テレビ画面を通した数分間のパフォーマンスだけで、彼女の真の歌唱力を測ることはできません。
