Q1：ランチタイムの席を電話やネットで事前予約することはできますか？
A1：膳処（飲食利用）の事前席予約は受け付けていません。来店当日に店頭の順番待ち発券機で整理券を取得するシステムとなっています。発券後はLINE等での呼び出し設定が可能なため、栄周辺での買い物をしながら待機することができます。
Q2：看板メニューの「銀だら定食」は遅い時間に行くと売り切れますか？
A2：銀だらは十分な数が用意されていますが、連休や混雑が激しい日のランチ終盤（14時前後）には数量限定メニューや日替わり魚が完売するケースがあります。確実にお目当てのメニューを注文したい場合は、12時前までの来店をおすすめします。
Q3：魚粕漬けの切り身やお弁当の持ち帰り・地方発送は可能ですか？
A3：1階の売店にて、各種魚粕漬けの切り身（保冷包装対応）、特製お弁当、大和屋の守口漬などを購入可能です。また、全国へのクール便発送（公式通販・ギフト発送）にも完全対応しています。
