ネット上のコミュニティでは、本人確認に関して誤った情報が拡散されることがあります。トラブルを未然に防ぐため、よくある誤解を是正しておきます。
誤解1：「子供や学生なら保険証1枚だけで入場できる」
これは最も陥りやすい落とし穴です。小学生・中学生であっても、顔写真のない健康保険証「単体」での入場は認められていません。保険証に加えて「住民票の写し原本」や「顔写真なし学生証」「母子手帳」など、公的書類をもう1点組み合わせた計2点の提示が求められます。親子席（着席指定席）を利用する場合も同様で、保護者だけでなく子供分の身分証2点（またはマイナンバーカード等の顔写真付き1点）が必須となります。
誤解2：「家族間や親子間なら名義を貸し借りしても大丈夫」
「母親の名義で当選したが急用で行けなくなったため、娘が代わりに行く」というケースは、一般的な感覚では許容されると思われがちですが、公式規約上は名義貸し・不正譲渡とみなされ入場不可となります。苗字が同じであっても、登録された名義人本人の来場が確認できなければチケットは無効化されます。家族であっても正規の同行者として登録されていない限り、入場権利の移譲はできません。
誤解3：「結婚で苗字が変わった場合は入場できない」
婚姻や引越しにより、FC登録情報・身分証・チケットの氏名や住所に差異が生じている場合でも、新旧のつながりを証明できる公的書類（戸籍謄本、新旧両方の記載がある運転免許証、住民票など）の原本を提示すれば問題なく入場できます。事前にマイページで情報変更を行っておくのがベストですが、間に合わなかった場合でも変更の事実を証明できる書類を持参すれば対応可能です。
