パスコードを完全に喪失した場合、選択すべき公式リカバリールートは主に3つ存在します。自らの利用環境（パソコンの有無、通信環境、Apple Accountの把握状況）に合わせて、最適な手法を選択してください。
ルート1：端末単体での初期化（セキュリティロックアウト画面からの消去）
最新のシステムを備えたiPhoneでは、通信環境（Wi-Fiまたはモバイルデータ通信）が維持されており、かつApple Account（旧Apple ID）のパスワードを把握していれば、パソコンを使わずにその場でリセットが可能です。
画面右下に表示される「パスコードをお忘れですか？」または「iPhoneを消去」をタップします。画面の指示に従い、端末に紐付いているApple Accountのパスワードを入力することで、アクティベーションロックの認証をその場で解除し、端末を工場出荷時状態へとクリーン消去できます。
ルート2：別端末やブラウザを使う「iCloud探すからiPhone消去」
手元にiPadや家族のスマートフォン、あるいはパソコンのブラウザがある場合は、クラウド経由での遠隔消去が極めてスピーディーです。
ブラウザから「iCloud.com/find」にアクセスし、サインイン後に「すべてのデバイス」から該当のiPhoneを選択します。「このデバイスを消去」を実行すれば、ネットワーク経由で初期化信号が送られ、強制的にロック状態が解かれます。初期化完了後は、起動画面から以前のiCloudバックアップを指定してデータを復元します。
ルート3：有線接続で行う「iTunesリカバリーモード初期化手順」
端末がオフライン状態にある場合や、画面のタッチが効かない場合は、PC（MacのFinderまたはWindowsのAppleデバイスアプリ／iTunes）を用いた物理的な強制初期化が最終手段となります。
まずiPhoneの電源を完全にオフにします。次に、端末をPCにケーブル接続しながら、機種に応じたボタン（近年のモデルであればサイドボタン）を長押しし続けます。画面にパソコンとケーブルのアイコン（リカバリーモード画面）が表示されたらボタンを離します。PC側の画面に「アップデートまたは復元」のポップアップが出現するため、迷わず「復元」を選択してください。最新のファームウェアが再インストールされ、まっさらな状態で再起動します。
