Q1：予約は何ヶ月先まで取ることができますか？
A1：毎月1日の19時に「翌月1か月分」の予約受付が開始されます。例えば10月中の利用であれば、9月1日の19時から予約が可能です。数ヶ月先までの長期予約を一括で取ることはできません。
Q2：キャンセル待ちは電話やメールで申し込めますか？
A2：個別のキャンセル待ち受付や空席通知サービスは行われていません。キャンセルが発生した枠はその都度システムへ即時反映されるため、公式サイトの予約カレンダーをご自身で確認して空き枠を押さえる必要があります。
Q3：当日現地に行って直接入場することは可能ですか？
A3：不可能です。ふもとっぱらは完全事前予約制を導入しており、予約なしで来場しても入場ゲートを通過することはできません。必ず事前にWEB上での予約を完了させてから向かってください。
Q4：雨や台風の悪天候時はキャンセル料がかかりますか？
A4：通常のキャンセル手続きは前日17時まで無料です。また、施設側が危険と判断して営業中止・クローズを発表した場合は、規定にかかわらずキャンセル料は発生しません。
