SNSや各種口コミコミュニティにおける実際の来場者の声を分析すると、施設の歴史に伴うレトロさと、見やすさに対する高評価が浮き彫りになります。
「アリーナ会場に慣れていたので、トークネットホール仙台の近さに驚いた。1階中盤列でも肉眼でしっかり顔が見えた」「2階席だったが傾斜のおかげで前の人が気にならず、ステージの照明演出全体が美しく鑑賞できた」という肯定的な意見が目立ちます。
その一方で、「近年の最新音楽専用ホールと比較すると、座席のクッション性がやや固め」「ロビーや通路の動線がコンパクトなため、終演後は一斉退場で混雑しやすい」といった、昭和・平成の公共建築ならではの構造的特徴を指摘する声も存在します。長時間の公演に備えて腰痛対策のクッションシートを持参する、あるいは終演時は焦らず規制退場に従うといった配慮が有効です。