Q1:初診の予約は個人で直接電話して取ることができますか?
A1:一般外来の初診予約は、原則として地域の医療機関(かかりつけ医)からのFAX・専用回線による医療連携予約となっています。患者個人からの電話による初診予約枠は極めて限定的であるため、まずは近隣クリニックを受診して紹介手続きを依頼してください。
Q2:夜間に子どもが急病になった場合、紹介状がなくても診察してもらえますか?
A2:小児救急外来は24時間対応しており、緊急性がある場合は紹介状がなくても受診可能です。ただし、医師や看護師によるトリアージが行われるため、緊急度が高い患児の処置が優先され、軽症の場合は待ち時間が発生します。受診判断に迷う場合は「沖縄県小児救急電話相談(#8000)」の利用を推奨します。
Q3:診療費の支払いにクレジットカードは利用できますか?
A3:利用可能です。外来・入院費用の精算において、自動精算機および有人の会計窓口で主要なクレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express等)による支払いに対応しています。
Q4:面会制限の最新ルールはどうなっていますか?
A4:院内感染防止のため、一般病棟・小児病棟・NICUそれぞれで面会可能な対象者(原則キーパーソンや両親のみ)や時間帯、人数が厳格に制限されています。時期や感染症の流行状況によって改定されるため、面会や付き添いを希望される場合は事前に病院窓口へ確認してください。