Q1：マリオットボンヴォイのプラチナ・チタン会員ですが、朝食やクラブラウンジは無料で利用できますか？
A1：いいえ、リッツ・カールトンブランドの共通規定により、プラチナエリートやチタンエリートであっても朝食およびクラブラウンジへの無料アクセスは付帯しません。朝食やラウンジを利用する場合は、朝食付き宿泊プランの予約、または現地での追加料金の支払いが必要となります。ただし、客室アップグレードやレイトチェックアウトなどの特典は適用対象です。
Q2：レストランやラウンジのドレスコードはどの程度厳しいですか？
A2：オールデイダイニング「グスク」や「ロビーラウンジ」は比較的カジュアルに利用できますが、ファインダイニングであるイタリアン「ちゅらぬじ」や鉄板焼「喜瀬」のディナータイムでは「スマートカジュアル」が規定されています。男性のショートパンツ、タンクトップ、ビーチサンダル、スリッパでの入店は控え、襟付きシャツやジャケット、つま先の隠れる靴（レザーシューズや綺麗なスニーカー）の着用が推奨されます。
Q3：子ども連れでも宿泊できますか？ベビーベッドなどの貸出アメニティはありますか？
A3：歓迎されています。ベビーベッドやベッドガード、子ども用パジャマ、歯ブラシ、スリッパなどの各種アメニティが用意されています（数に限りがあるため事前リクエスト推奨）。また、ホテル独自の「リッツ・キッズ」プログラムも用意されています。ただし、館内は静寂を重視する大人のゲストも多いため、パブリックスペースでのマナーには一定の配慮が求められます。
Q4：ビーチで遊びたい場合、どのようにアクセスすればよいですか？
A4：ホテルから喜瀬ビーチまでは専用の無料送迎サービス（カートまたは送迎車）が随時運行されています。フロントスタッフに声をかければ数分でビーチハウスまで送迎してもらえ、パラソルやタオルの貸出サービスもスムーズに受けられます。
