スマートフォンの乗換アプリは極めて優秀だ。Google マップは正確な位置関係を示し、Yahoo!乗換案内は標準的な乗り換え時間を分単位で弾き出してくれる。しかし、デジタルマップの平面的なアルゴリズムは「混雑による歩行速度の低下」や「地下通路の階段の勾配」「自動改札機の通過待ち行列」まではリアルタイムに計算しきれない。
特にスーツケースを引く旅行者の群れに遭遇した場合、アプリが提示する「乗り換え3分」という数字は非現実的な希望的観測へと変わる。地域観光・交通ナビゲーションを真に成功させる秘訣は、アプリの所要時間にプラス5分のバッファを常に見込むこと、そして案内標識の文字だけでなく人の流れの密度を瞬時に読み取ることだ。デジタルツールの指示を鵜呑みにせず、現場の立体的構造を頭に入れておくことが心の余裕につながる。
