Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらうことは可能ですか？
A1：フロントにて無料で手荷物の預かりに対応しています。チェックイン当日の午前中はもちろん、チェックアウト後も当日の引き取りであれば保管が可能なため、身軽に栄周辺の観光やビジネス商談へ向かうことができます。
Q2：大浴場にタオルやアメニティは常備されていますか？部屋から持参が必要ですか？
A2：大浴場にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープが完備されていますが、バスタオルおよびフェイスタオルは客室から持参するシステムです。客室には甚平風のナイトウェアとスリッパが用意されており、そのまま大浴場と客室を移動できます。
Q3：敷地内駐車場が満車だった場合、近くに提携駐車場はありますか？
A3：ホテル専用の割引提携駐車場はありません。敷地内立体駐車場（44台・先着順）が満車となった場合は、近隣のコインパーキングを自己負担で利用する形になります。東新町交差点周辺には24時間上限設定のあるパーキングが複数存在するため、フロントスタッフへ申し出れば近隣コインパーキングの案内マップを受け取ることができます。
