グローバルな巨大ECプラットフォームが年会費の値上げや手数料の引き上げを進める現在、追加コストなしで高品質なサービスを維持する国産ECの価値が再評価されている。手数料ビジネスを中心とするマーケットプレイス型モデルとは一線を画し、自社で責任を持って仕入れ、管理し、届ける「直販モデル」の強みがここに極まった。
店舗とオンラインの境界線を完全に消し去り、実質還元率とスピード配送を両立させるヨドバシのアプローチは、日本の商習慣に最も適した最適解の一つだ。表面上のポイント倍率競争に惑わされることなく、インフラとしての確実性を使い倒すこと。それこそが、賢い消費者がこのプラットフォームを選び続ける決定的な理由である。 (出典: ヨドバシカメラ オンライン(Yahoo!ニュース))
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