地域でサイレンの音が響いた際、「どこで何が起きているのか」を瞬時に把握することは、二次災害の防止や現場周辺の交通渋滞回避において極めて重要です。春日井市消防本部では、市民の問い合わせが緊急通報用である119番回線を圧迫しないよう、専用の火災情報テレホンサービス（自動音声案内）を設置しています。
さらに公式Webサイト上の情報提供システム（KasugaiFireDept.ポータル）を通じて、現在の出動種別（建物火災・救急支援・警戒出動など）や指令状況、気象警報の連動情報が24時間体制でリアルタイム公開されています。SNS上の不確かな憶測に惑わされず、まずは公的な一次情報源にアクセスする習慣が推奨されます。
また、全国的な課題でもある救急出動状況の逼迫は春日井市においても例外ではありません。年間1万件を大きく超える高水準で推移しており、軽症者の救急要請による待機時間の延伸が懸念されています。消防本部では救急車の適正利用を促すとともに、迷った際の相談窓口（救急安心センター事業「#7119」や小児救急電話相談「#8000」）の周知に全力を注いでいます。
