Q1：土日や祝日でも不在票の入った荷物を窓口で受け取ることはできますか？
A1：はい、受け取り可能です。土日祝も「ゆうゆう窓口」が朝7:00から夕方18:00まで開場しています。ただし、平日の夜間よりも1時間早く（18:00に）閉まるため時間に余裕を持って訪問してください。また、受取時には「不在配達通知書」「本人確認書類」「印鑑（サイン可）」の3点が必要となります。
Q2：かつてのように24時間いつでも窓口で差し出しや受け取りはできますか？
A2：現在はできません。日本郵便全体の労務改革および深夜利用需要の精査に伴い、24時間営業は完全に廃止されました。平日は19:00、土日祝は18:00で窓口受付が終了します。深夜の持ち込み発送は不可能ですので、急ぎの書類等は翌朝7:00の開場を待つか、ポスト投函（集荷時刻は要確認）を利用してください。
Q3：駐車場を利用する際、料金は発生しますか？満車時の注意点はありますか？
A3：郵便・金融窓口やATMを利用する来局者は基本的に無料で利用できます。ただし、駐車可能台数は約30台と敷地規模に対して限られており、平日の五十日や夕方は満車による入庫待ち列が発生します。満車時の路上待機は周囲の交通を阻害するため、混雑が予想される日時は壺川駅周辺のコインパーキングを利用するか、ゆいレールでの来局をおすすめします。
