Q1：会員登録せずに水（サーバーとライフエッセンス）だけを購入することは可能ですか？
A1：愛用者会員（一般ユーザー）として製品のみを購入することは可能です。ただし、購入ルートが既存会員からの紹介経由になることが多く、その過程でビジネスへの参加や代理店登録を勧められるケースがあります。購入のみを希望する場合は、ビジネス活動を行う意思がない旨を最初に明確に伝えておくことがトラブル防止につながります。
Q2：友人を紹介したら、その友人に自分が紹介料をもらっていることがバレますか？
A2：ポタポタクラブが連鎖販売取引の形態をとっている以上、紹介者に対して一定のボーナスが発生する仕組みは規約や概要書面に明記されています。そのため、相手がシステムを調べたり概要書面を読めば、紹介者に報酬が入る仕組みであることは容易に分かります。秘密にして勧誘すると後々の信頼関係に深刻なヒビが入るリスクがあります。
Q3：サーバーを使わなくなったら本体を返品・返金してもらえますか？
A3：クーリングオフ期間（契約書面受領から20日以内）であれば本体の返品および全額返金が可能です。しかし、クーリングオフ期間を過ぎた後の自己都合による解約の場合、一度使用したサーバー本体の返品・返金は原則として受け付けられません。退会時には本体が手元に残り、原液の定期購入のみが停止される形となります。
