イソップの店舗形態は、大きく分けて「シグネチャーストア（直営路面店・独立型大型店）」と「百貨店・商業施設内のインショップ」、そしてセレクトショップなどの「正規取扱店」の3種類に分類されます。それぞれの特徴を把握しておくことで、買い物の目的に応じた最適な選択が可能です。
まず、東京・青山や中目黒、京都、心斎橋などに代表される直営路面店は、建築家やデザイナーと協働し、一店ごとにまったく異なる内装テーマで設計されています。店内中央には象徴的なシンク（流し台）が配置され、ハーブティーの提供とともに、肌質やライフスタイルに合わせた手元での贅沢なテクスチャー体験（トリートメント・カウンセリング）をじっくり受けられるのが最大の強みです。定番のスキンケアやボディケアはもちろん、ホームケア製品やフレグランスの全ラインナップが揃っています。
一方、伊勢丹や阪急、高島屋などの百貨店カウンターは、アクセスの良さと百貨店独自のポイント還元・友の会優待が利用できる点が大きなメリットです。移動の合間に目当てのアイテムを素早く購入したい場合や、他ブランドのコスメ・服飾と併せて買い回りたい日に適しています。ただし、売り場面積の兼ね合いから混雑時はシンクでの体験待ちが発生しやすい点に留意が必要です。
また、一部のライフスタイルショップやセレクトショップ（エストネーションやバーニーズ ニューヨーク等）に並ぶ取扱店一覧をチェックすると、ハンドソープやハンドバームなど「売れ筋の定番品のみ」に絞って展開されているケースが一般的です。専門スタッフによる詳細なカウンセリングや全香水の比較を希望する場合は、直営店または百貨店直営カウンターへの訪問をおすすめします。
