約4,000台を収容する巨大駐車場を備えながらも、週末のピーク時には周辺道路を含めて激しい渋滞が発生する。この混雑をいかにスマートにかわすかが、滞在の満足度を大きく左右する。
狙い目の時間帯は、ランチ客が集中する11時半前、あるいは夕方の買い物客が引き始める16時以降だ。さらにアクセスルートにもコツがある。国道1号線側からの主導線は右折入庫規制や信号待ちで滞留しやすい。地元ドライバーの多くは、平塚市役所側の側道を経由し、北立体駐車場へと直接アプローチするルートを選択している。帰宅時もメインゲートを避け、東側出口から抜けることで、出庫待ちのストレスを大幅に軽減できる。
