住宅を購入した顧客からの口コミを紐解くと、評価が分かれる最大の要因は「価格対効果の可視化」にあることが分かる。実際に同社で一戸建てを購入した30代の夫婦は、「提示された見積もりが非常に明確で、予算内で希望に近い仕様を実現できた」と語る。無駄なオプション費用を削ぎ落とした合理的なプラン提示が、若いファミリー層の好感を得ている要因だ。
一方で、営業担当者とのコミュニケーションに課題を感じたという声も存在する。「契約前の説明は非常に丁寧だったが、施工段階に入ってからの連絡頻度が少し落ちた」という指摘だ。価格の抑えられた物件を提供する一方で、少数精鋭のスタッフ体制で運営されているケースもあり、顧客側の積極的な確認作業が満足度を左右する側面も見受けられる。