パチンコホールの閉店時には、地域やネット上で根拠のない噂や憶測が飛び交うケースが後を絶ちません。キコーナ西淡路店に関しても、いくつかの誤解が独り歩きしていました。
最も典型的な誤解は、「運営会社の経営破綻・倒産ではないか」という言説です。実際には、母体であるアンダーツリーグループは全国展開を続ける業界トップクラスの巨大エンターテインメント企業であり、財務危機による倒産などではありません。不採算拠点を計画的に整理し、健全な財務体質を維持するための戦略的グループ統廃合でした。
また、「貯玉・貯メダルが換金できずに消滅した」という不安の声も一部で見受けられましたが、これも事実とは異なります。閉店の際には法令に基づき、事前の告知期間および一般社団法人による第三者清算（カタログギフトやポイント交換対応等を含む救済措置）が所定の手続きに沿って整然と実施されました。適切な周知期間が設けられていたにもかかわらず、長期間放置していた利用者が手続きに遅れたことで「換金できなくなった」と誤認・拡散されたのが噂の真相です。
