日中外交関係が政治や安全保障の面で波高しと言われる中でも、民間レベルでの草の根の往来は確実に深まりつつある。ホテル・宿泊業に求められるのは、不必要な政治的摩擦を回避しつつ、国籍を問わず高いサービス品質を提供し続けるプロフェッショナリズムだ。
かつての書籍撤去問題が残した教訓は大きい。ビジネスと主張の境界線をどう保つか。国境を越えた人の移動が当たり前になった時代において、アパホテルと中国客の間の不思議な共存関係は、今後のグローバル観光のあり方を占う一つの試金石となっている。 （出典: アパホテル 中国 人（Yahoo!ニュース））
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