Q1：ペット同伴で宿泊する際のルールや注意点はありますか？
A1：ペット同伴可能な専用サイトが指定されており、予約時にペット同伴の申告が必要です。場内では必ずリードを着用し、排泄物の処理や無駄吠えの防止など周囲への配慮が求められます。川遊びエリアでのペット同伴可否については、他の利用者との兼ね合いから現地の指示に従ってください。
Q2：予約のキャンセル料はいつから発生しますか？
A2：通常、利用日の数日前（7日前〜前日、当日）から所定のキャンセル料が発生します。天候不良による場合でも、キャンプ場側が閉鎖を判断しない限り自己都合キャンセル扱いとなるのが一般的です。予約完了時の案内メールや公式サイトの利用規約を必ず確認しておきましょう。
Q3：温泉施設「おんぽいの湯」は歩いて行けますか？
A3：キャンプ場の敷地奥側のサイトからは徒歩数分〜10分程度でアクセス可能ですが、手前側のサイトや夜間の移動、小さな子ども連れの場合は車（3分程度）での移動が現実的です。再入場ルールや受付時間を確認して利用してください。
Q4：川遊びに必要な装備は何を持参すべきですか？
A4：脱げやすいサンダルは流される危険があるため、かかとが固定できる「ウォーターシューズ」が必須です。また、水温が低いため体温低下を防ぐ「ラッシュガード」や「ウェットスーツ素材のタッパー」、子どもの安全を守る「国土交通省型式承認品または浮力基準を満たしたライフジャケット」を必ず用意してください。
