信頼の失墜は一瞬だが、その回復には気の遠くなるような歳月を要する。エア・インディアは現在、運航管理システムの完全なデジタル刷新と、第三者機関によるリアルタイム監査の導入を進めている。クルーの疲労度を生体データで管理する最新システムのテスト導入など、テクノロジーを活用した再発防止策も動き始めた。
空の旅を利用する乗客が求めているのは、耳当たりの良い宣伝文句ではなく、妥協のない安全への確証だ。南アジアのフラッグキャリアが今回の危機を乗り越え、真に世界から信頼されるエアラインへと生まれ変われるかどうか。その答えは、現場の隅々にまで安全最優先の意識を根付かせることができるかにかかっている。 （出典: エア インディア 事故（Yahoo!ニュース））
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