スマホ画面のUI(ユーザーインターフェース)の進化に伴い、無料の「チャンネル登録」ボタンと月額制の「チャンネルメンバーシップ」加入ボタンの距離が接近し、押し間違いによるトラブルが絶えない。
クリエイター側が設定する独自のメンバーシップ特典ポップアップが表示された際、内容をよく読まずに承認手続きを進めてしまい、後日クレジットカードの請求書を見て初めて有料課金に気づくケースが相次いでいる。さらに、初月無料キャンペーン後の自動更新キャンセルを忘れ、毎月サブスクリプション料金が発生し続ける事故も目立つ。画面上の指示を機械的にタップするのではなく、提示された確認画面が有料契約を意味していないかを冷静に見極めなければならない。