Q1:チケットは何歳から必要ですか?子供料金はありますか?
A1:FIFAワールドカップでは、年齢に関わらずスタジアムに入場するすべての観客に1人1枚のチケットが必要です。乳幼児であっても膝上観戦は認められておらず、子供料金の設定もないため大人と同額のチケットを購入する必要があります。
Q2:1つのアカウントで何枚までチケットを申し込めますか?
A2:一般的な規定では、1試合につき最大4枚(自身+同行者3名分まで)、大会全体で最大40枚前後までといった上限が設けられます。同行者の氏名およびパスポート情報の事前入力が求められるため、事前に同行メンバーの正確な個人情報を集めておく必要があります。
Q3:紙のチケットは発券されますか?受け取り方法は?
A3:2026年大会でもスマートフォン専用の「FIFA Official Ticketing App」を用いた完全デジタルチケット方式が採用されます。試合日直前にアプリ上でQRコードやBluetooth認証が有効化される仕組みとなっており、郵送や現地窓口での紙チケット発券は原則として行われません。
Q4:抽選に申し込んだ後、キャンセルや試合の変更はできますか?
A4:一度申し込んで当選・決済が完了したチケットは、自己都合によるキャンセルや返金、他試合への変更は一切できません。不要になった場合は、後日開設される公式リセールプラットフォームへ出品して他サポーターへ譲渡する手続きを行ってください。