エキスポシティ駐車場を利用するうえで最大の落とし穴となるのが、ガンバ大阪のホームゲーム開催日や隣接スタジアムでの大型コンサート開催時に発動する「特別料金」です。
このシステムは、スタジアム来場者による目的外駐車で商業施設の駐車場がパンクするのを防ぐために導入されています。対象日の特定時間帯に入庫・出庫すると、通常の駐車料金とは別に一律6,000円が加算されるという非常に厳しいペナルティ設定となっています。
しかし、エキスポシティで買い物や食事を楽しむ一般客であれば、「特別料金解除（ゼロシステム）」を活用することでこの6,000円を完全に無効化（0円）できます。仕組みと手順は極めて明快です。
特別料金を解除するための条件は、「対象時間帯に館内店舗で合計5,000円（税込）以上の利用」を行い、出庫前に館内に設置された「特別料金解除機（ゼロシステム端末）」で認証を済ませることです。手順は以下の通りです。
1. 対象店舗での会計時に受け取ったレシートを保管する。
2. 館内各所に設置されている「特別料金解除機」へ向かう。
3. 駐車券を挿入し、5,000円分以上のレシートQRコード（またはバーコード）を読み取らせる。
4. 特別料金が解除されたことを画面で確認し、駐車券を受け取る。
5. その後、通常の事前精算機で精算を行う。
この手続きを行うことで6,000円の特別課金が消滅し、通常の割引体系（お買い上げに応じた無料時間サービス）へと復帰します。試合日にエキスポシティを訪れる際は、精算機へ直行する前に必ず「解除機」を通すことを忘れないようにしてください。
