Q1：敬称に「殿」と「様」のどちらを使うべきか迷った場合の基準は？
A1：公的機関からの表彰や伝統を重んじる式典では慣例として「殿」が使われますが、一般的な民間企業や団体の表彰では「様」を使用するのが無難です。「殿」を見下されたと感じる受け手も存在するため、現代の社内表彰では相手を尊重する「様」に統一する企業が増えています。
Q2：表彰状にうっかり「、」や「。」を入れてしまったら作り直すべきですか？
A2：公式な式典や社外への贈呈であれば、伝統マナーに則って句読点のない状態に作り直すことを推奨します。句読点を省き、スペースや改行で読みやすさを調整するのが正式なプロトコルです。
Q3：退職者への労いには「表彰状」と「感謝状」のどちらが適切ですか？
A3：定年退職や中途退職される方への書面には、長年の勤務や献身に対するお礼を主目的とする「感謝状」が適しています。業績を競う場ではないため、感謝の言葉を中心とした温かみのある文面を作成しましょう。
