この賑わいは偶然の産物ではない。東日本旅客鉄道(JR東日本)と周辺商業施設、そして地元商店街が一体となって推し進めてきた都市開発・エリアマネジメントの緻密な戦略が結実した結果だ。単にビルを建て替えるだけの再開発ではなく、駅と街の「すき間」に質の高いオープンスペースを創出し、歩行者の回遊性を高める試みが続けられてきた。
かつては通過点に過ぎなかった駅前広場が、滞在型のコミュニケーションハブへと進化した。敷き詰められた石畳の設計やイベント時の動線計画、座り心地を計算されたファニチャーに至るまで、人が無意識に足を止め、長居したくなる仕掛けが随所に散りばめられている。