悲劇の数日後、日本中が固唾を呑んで見守ったのが、両親である松田聖子さんと神田正輝さんによる合同会見でした。札幌市内の斎場で荼毘に付された後、位牌を手にした神田正輝さんと遺骨を抱いた松田聖子さんが報道陣の前に立ち、深々と頭を下げました。
「あまり2人とも話すようなことではないので、しばらくの間そっとしておいていただけたらありがたいと思います」と声を絞り出すように語った神田正輝さんと、「本当に申し訳ございませんでした。ありがとうございます」と涙をこらえて語った松田聖子さんの姿は、多くの人々の涙を誘いました。
また、SNS上では『アナと雪の女王』で共演した松たか子さんをはじめ、声優界、ミュージカル界、劇団四季の俳優陣など、ジャンルの垣根を越えて数え切れないほどの追悼コメントが投稿されました。彼女がどれほど誠実に作品と向き合い、共演者やスタッフから愛されていたかが浮き彫りとなった瞬間でした。