メルティーキッスを語る上で欠かせないのが、印象的なテレビCMの歴史です。「冬のキッスは、雪のような口どけ」というフレーズとともに、時代を代表する豪華な女優陣が出演してきました。
初期には今井美樹さんや森高千里さん、中山美穂さん、相武紗季さんなどが起用され、冬の切ない情景や温もりを表現。そして2011年以降、ブランドの象徴として親しまれてきたのが新垣結衣さんです。彼女が雪の降る中で歌うオリジナルソングや、愛らしい仕草でチョコを口に運ぶ姿は、日本の冬の風物詩として定着しました。
長年にわたるCMシリーズは単なる製品広告を超え、「メルティーキッスを見かけると冬の始まりを実感する」という強い情緒的価値を確立することに成功しています。