Q1:仲介手数料の割引や家賃交渉は可能ですか?
A1:物件の条件やオーナー側の意向によって交渉の余地があります。特に閑散期(5月〜8月や11月頃)や長期間空室になっている物件は、フリーレントの付与や家賃・初期費用の減額に応じてもらえるケースがあります。まずは担当スタッフに率直に相談してみるのがおすすめです。
Q2:退去時に高額な費用を請求されたらどうすればよいですか?
A2:請求明細の内訳を細かく確認し、経年劣化による損耗(家主負担が原則)が含まれていないかチェックしてください。納得がいかない項目がある場合は、入居時の現況写真を示しながら担当窓口に再見積もりを依頼しましょう。解決しない場合は、消費生活センター(局番なし188)へ相談する手段もあります。
Q3:入居審査に落ちないための対策はありますか?
A3:申込書類の記入漏れを防ぎ、収入証明書や身分証を迅速に提出することが基本です。過去にクレジットカード等の滞納歴があり不安な場合は、信販系以外の独立系保証会社を利用できる物件を紹介してもらうなど、事前に担当者へ相談しておくことで通過率を高められます。