せっかく時間を工面して市役所へ足を運んでも、1時間以上の待ち時間が発生してしまっては1日の計画が大きく狂ってしまいます。市役所本庁舎が最も混み合うのは、「月曜日の午前中」「連休明けの初日」「月末・月初」です。時間帯で見ると、午前10時から午後2時頃にかけて窓口の混雑状況がピークに達します。
待ち時間を大幅に圧縮したいのであれば、「火曜日から木曜日の午前8時30分〜9時30分」または「午後3時以降」を狙うのがベストな選択肢です。また、市が導入している窓口状況のリアルタイム配信サービスをスマートフォンからチェックすれば、現在の待ち人数を把握した上で出発できます。
さらに見逃せないのがデジタルツールの活用です。単に「住民票の写し」や「印鑑登録証明書」を取得したいだけであれば、市役所へ行く必要すらありません。マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービスを利用すれば、全国の主要コンビニエンスストアに設置されたマルチコピー機から、毎日6時30分〜23時00分まで取得可能です。市役所窓口より手数料が割安に設定されているケースも多く、金銭面・時間面の両方で大きなメリットを享受できます。
