リスニングとヒアリングの違いは、単なる英単語の用法論にとどまりません。それは、自分に向けられた音をただ受け流すのか、それとも明確な意志を持って相手の言葉の奥底にある価値観や課題に手を伸ばすのかという、「コミュニケーションに対する姿勢そのものの差」です。
国内の商慣習に最適化された和製英語としての「ヒアリング」を道具として使いこなしつつも、海外実務では適切なビジネス英語へと言い換える柔軟性を持つこと。そして何より、人と向き合う重要な局面では「アクティブリスニング」の技法を総動員して相手の痛みに寄り添うこと。この二段構えの解像度を持つビジネスパーソンこそが、これからのビジネス環境で確固たる信頼を勝ち得ていくはずです。 （出典: リスニング と ヒアリング の 違い（Yahoo!ニュース））
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