湘南・相模エリアは、テラスモール湘南（辻堂）やららぽーと海老名、イオンモールなど、大型商業施設がひしめく激戦区だ。そうした熾烈な競争環境において、ららぽーと湘南平塚が独自の地位を築けている要因はどこにあるのか。
現場を取材して見えてきたのは、「湘南の日常に最も深く溶け込む」という割り切りと徹底したローカライズ戦略だ。観光客の集客に偏らず、平塚・大磯・二宮といった西湘エリアの住民が「週に何度も通いたくなる」仕掛けを随所に散りばめている。行政手続きの出張窓口やクリニックモール、認可保育所などの生活機能を併設し、日々の暮らしの延長線上にモールを位置づけたことが、息の長い人気を支える勝因と言えるだろう。 （出典: 平塚 ららぽーと（Yahoo!ニュース））
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