平日のランチタイム(11:30〜13:30)および休日の全時間帯は、常に満席に近い混雑状況が続きます。特にアフタヌーンティーやディナー利用は事前Web予約がほぼ必須です。公式サイトや各種予約ポータルサイトから2〜4週間前の確保が推奨されます。
座席のバリエーションも魅力の一つで、爽やかな風を感じられるテラス席はペット連れや晴れた日のランチに大人気です。また、ホテル龍名館お茶の水本店のプライベート感を活かした個室は、接待、両家の顔合わせ、記念日ディナーなどに重宝されています(個室利用時はコース指定や室料の条件があるため要確認)。
気になるドレスコードについて、厳格な規定(ジャケット必須など)はありませんが、ホテルの上質感を損なわないスマートカジュアル〜綺麗めな普段着が適しています。過度にラフな服装(露出の多すぎる服やサンダル履き)は避け、清潔感のある装いで訪れるのがスマートです。