Q1：サンエー那覇メインプレイスの営業時間は何時から何時までですか？食品館と専門店で異なりますか？
A1：フロアによって異なります。1階・2階のファッション・雑貨専門店街は9時00分〜22時00分、地下1階の食品館は9時00分〜23時00分です。また、1階レストラン街は主に11時00分〜22時00分（L.O. 21:30）となっており、シネマQは上映作品のスケジュールによって朝8時台から深夜24時過ぎまで稼働しています。
Q2：シネマQの上映スケジュール確認やチケット予約はいつから可能ですか？
A2：毎週水曜日の午後に直近金曜日から翌週木曜日までの上映スケジュールが公式サイトで公開されます。オンラインチケット予約は、スターシアターズの会員・一般ともに上映日の数日前（通常は希望上映日の2日前または作品公開週の指定日時）から座席指定での購入が可能です。
Q3：駐車場の利用料金はいくらですか？混雑を避けるためのおすすめの時間帯は？
A3：駐車場は終日無料（約2,500台収容）です。お買い上げ金額による認証手続きも不要です。混雑のピークは土日祝日の13時00分〜17時00分ですので、待機列を避けたい場合は午前11時前までの入庫、もしくは19時以降のナイトタイム利用が最もスムーズです。
Q4：ゆいレールのおもろまち駅から雨に濡れずに行けますか？
A4：おもろまち駅西口からペデストリアンデッキ（歩道橋）を通って徒歩約5分でアクセスできます。屋根が完全に連続しているわけではないため、豪雨時には折りたたみ傘が必要ですが、車道を通らず信号待ちなしで安全にアプローチできる設計になっています。
Q5：免税手続き（Tax-Free）ができる場所と対象条件を教えてください。
A5：1階フロアに専用の一括免税カウンターが常設されています。館内の免税対象店舗で購入した合算金額が、一般物品・消耗品ともに税抜5,000円以上（かつ消耗品は税抜500,000円以下）の基準を満たし、非居住者（入国6ヶ月未満の外国人観光客等）のパスポート原本を提示することで手続きが完了します。
