芦ノ湖を訪れる観光客が最も陥りやすい罠が、「箱根海賊船」と「芦ノ湖遊覧船」の混同です。名前は似ていますが、運航母体も航路も完全に異なります。
箱根海賊船は小田急グループの箱根観光船株式会社が運航しており、中世の帆船を模した特徴的な外観が目印です。発着する港は「桃源台港」「元箱根港」「箱根町港」の3拠点となります。
対する芦ノ湖遊覧船は西武グループ(伊豆箱根鉄道)の運航で、双胴船(カタマラン)を中心に「湖尻港」「箱根園港」「関所跡港」「元箱根港」を結んでいます。最大の注意点は、箱根フリーパスでは芦ノ湖遊覧船に乗船できないという事実です。元箱根港エリアには両社の乗り場が近接して存在するため、手持ちの乗車券がどちらの船に対応しているか、乗船前に必ず看板を確認してください。