デジタル戦略の要となっているのが、LINE公式アカウントの運用だ。友だち登録者限定で配信されるシークレットクーポンの配布や、朝どれ野菜の入荷速報、週末セールの優先取り置き機能など、利用者の利便性を追求した施策が好評を博している。
単なる売り手と買い手の関係を超え、日常的に双方向でつながり続ける仕組み。人口減少や嗜好の多様化が進む小売業において、テクノロジーと人肌の温もりを巧みに融合させたこのスタイルは、これからの地域密着ビジネスが目指すべき一つの完成形を示している。 （出典: 小平 商店（Yahoo!ニュース））
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