Q1：VPN Gateを使うためにユーザー登録や料金の支払いは必要ですか？
A1：一切不要です。VPN Gateは筑波大学の学術実験プロジェクトとして運営されており、アカウント登録や個人情報の入力なしで、世界中のボランティアサーバーへ即座に接続できます。
Q2：筑波大学の学生ですが、自宅から学内システムに入るにはどうすればいいですか？
A2：一般向けの「VPN Gate」ではなく、筑波大学学術情報メディアセンター（ACCC）の「全学計算機システム VPN」を利用してください。統一認証IDと多要素認証を用いて設定することで、学外からTwinsやmanabaへ安全にアクセスできます。
Q3：VPN Gateに接続すると通信速度が極端に遅くなるのはなぜですか？
A3：接続先の中継サーバーが一般ユーザーの家庭用回線であったり、世界中からのアクセスが集中して帯域が逼迫していたりするためです。接続リストから「回線速度が速く、Ping値が小さいサーバー」を選び直すことで改善する場合があります。
Q4：スマホで「L2TPサーバが応答しませんでした」とエラーが出ます。
A4：指定したボランティアサーバーが停止しているか、利用中のWi-FiネットワークがL2TP通信を遮断している可能性が高いです。サーバーリストから別のIPアドレスを試すか、OpenVPNなどの別プロトコルでの接続を検討してください。
