渋谷エリアで添い寝サービスがこれほどまでに利用者を惹きつける最大の理由は、都市生活における「圧倒的な孤独感の解消」と「手軽な非日常感」の供給にあります。いわゆるコンセプトカフェ（コンカフェ）のブームから派生し、会話だけでなく「隣に人が寄り添って眠る」というスキンシップ特化型の癒やしを求める層が確実に定着しました。
利用者の中心は20代から40代のビジネスパーソンや学生ですが、最近では出張中の仮眠スペース代わりや、マッチングアプリのやり取りに疲れた男性が「気兼ねなく女性と過ごせる時間」を求めて足を運ぶケースが目立ちます。店舗側もアロマの香る個室や防音ブースを完備し、ホテルのような清潔感を前面に押し出すことで心理的なハードルを下げています。
一方で、話題性の裏には「表向きは添い寝、裏では過激な裏オプションが存在するのではないか」という利用客側の好奇心や憶測も渦巻いています。実態としては、厳格なルールで運営する健全店が大半を占めるものの、一部の小規模店舗や個人営業のサロンにおいて境界線を曖昧にした営業が行われていることも、ネット上の噂を過熱させる要因です。
