「遠方に住んでいるため、兵庫県まで足を運べない」という声は全国から寄せられています。過去には東京都内・銀座エリアへの期間限定出店やアンテナショップでの特別販売が大きな話題を呼び、即完売を記録した実績もあります。
しかし、ネット通販やお取り寄せ事情に関しては注意が必要です。天翔太巻は水分を多く含む生のきゅうりを使用しており、防腐剤や保存料を一切使わない生モノであるため、原則として冷凍配送や全国発送の通販は行われていません。
お米が劣化しやすく、きゅうりの食感が生鮮の命であることから、「作りたての最高峰の状態を現地で提供する」という方針が貫かれています。類似の通販情報や転売サイトには十分注意し、本店や公式にアナウンスされる正規の催事イベントを利用してください。
