Q1：新館に宿泊する場合、チェックインやシャトルバスの乗降場所は本館と別ですか？
A1：新館と本館は内部連絡通路や隣接フロアで繋がっていますが、それぞれ独立したフロントロビーを備えています。新館宿泊者は新館ロビーの自動チェックイン機を利用するとスムーズです。空港送迎シャトルバスは本館・新館共通のエントランス前ロータリーに発着します。
Q2：朝早いフライトですが、朝食を食べずにチェックアウトしても問題ありませんか？
A2：24時間フロント対応を行っているため、朝食時間前の早朝4時〜5時台でも自動精算機またはフロントでスムーズにチェックアウトが可能です。早朝出発時はルームキーを専用ボックスに返却するだけで出発できます。
Q3：客室にパジャマやアメニティは最初から置いてありますか？
A3：SDGs推進および衛生管理の観点から、客室内に常設されているのはタオル類やシャンプー類のみです。パジャマ（ナイトガウン）やカミソリ、ハブラシ、お茶セット等は1階ロビーのアメニティコーナーから各自で必要なものをピックアップして部屋へ持ち込むシステムになっています。
