「注文用紙を当日出し忘れた」「数年後に台紙を紛失してしまった」というトラブルも珍しくありません。基本的に、式典写真を担当した写真館や専門業者の多くは、撮影後数年間ネガやデジタルデータを保管しています。
当日に購入しなかった場合でも、配布されたチラシに記載されている専用サイトからネット注文や焼き増しの申し込みが可能です。万が一写真を紛失して再発行を希望する場合は、自治体の成人式実行委員会や担当課に問い合わせて撮影業者を特定し、直接再プリントを依頼する流れとなります。ただし、保管期間を過ぎるとネガが破棄されて再発行不可能になるリスクがあるため、気づいた段階で速やかに確認を取りましょう。